Публичная оферта (договор) на оказание услуг по разработке сайтов и продвижению в Интернет.
Российская Федерация, г. Рязань.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по разработке и доработке сайтов, настройке рекламных кампаний, созданию дизайна и других сопутствующих услуг (далее – «Услуги»).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора, признается заключившим с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – «Договор»).
1.3. Оферта адресована как физическим, так и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, осуществляющим заказ Услуг для собственных нужд, связанных или не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Размещение текста настоящей оферты в сети Интернет по адресу: https://lensoweb.ru/contract_s (далее – «Сайт») является предложением заключить Договор.
2. Термины и стороны договора
2.1. Исполнитель – ИП Ясинский Андрей Константинович, ОГРНИП 325 620 000 023 481, ИНН 524 708 462 380.
2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты и/или оплату Услуг Исполнителя.
2.3. Сайт Заказчика – интернет‑ресурс (веб‑сайт, лендинг, интернет‑магазин или иная веб‑страница), разрабатываемый и/или дорабатываемый Исполнителем по Договору.
2.4. Техническое задание (ТЗ) – согласованный Сторонами документ (в том числе в виде переписки по электронной почте, в мессенджерах или заявке на Сайте), определяющий объем, состав и характеристики Услуг, требования к результату и срокам выполнения.
2.5. Результат Услуг – созданный или доработанный сайт, дизайн‑макеты, программный код, настройки рекламных кабинетов, иные материалы и работы, прямо указанные в ТЗ.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом настоящей оферты признается одно из следующих действий Заказчика:
3.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких‑либо исключений и ограничений.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги по разработке, доработке и/или сопровождению Сайта Заказчика, созданию дизайна, верстке, настройке и/или сопровождению рекламных кампаний и иных цифровых продуктов, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.
4.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, требования к Результату, используемые технологии, платформы (включая, но не ограничиваясь: Tilda, и др.), определяются в ТЗ и/или в переписке Сторон, являющихся неотъемлемой частью Договора.
4.3. При недостаточно детально прописанных требованиях к отдельным элементам Сайта Исполнитель вправе определить их самостоятельно в соответствии с общепринятой практикой веб‑разработки для проектов аналогичной тематики и сложности.
4.4. Услуги Исполнителя не включают: регистрацию доменного имени, оплату услуг хостинга, платные лицензии стороннего программного обеспечения и сервисов, если иное прямо не предусмотрено ТЗ.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги в соответствии с ТЗ и условиями Договора, с надлежащим качеством и в согласованные сроки.
5.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения работ в разумные сроки, а также сообщать о обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению.
5.1.3. Передать Заказчику Результат Услуг в согласованной форме: доступ на Сайт, архив файлов, ссылки на макеты, данные для входа и т.п.
5.1.4. Использовать доступы исключительно для выполнения работ по настоящему договору, не изменять данные доступа (логины, пароли), не передавать их третьим лицам и по требованию Заказчика прекратить использование доступов.
5.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, ставшую известной при исполнении Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять способы и методы выполнения Услуг при условии соблюдения требований ТЗ.
5.2.2. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
5.2.3. Приостановить выполнение работ при нарушении Заказчиком обязанности по оплате, непредоставлении исходных материалов или согласований в сроки, предусмотренные разделом 6 Договора.
5.2.4. Размещать информацию о факте сотрудничества и Результате Услуг (в виде превью, скриншотов, ссылок) в портфолио, социальных сетях и иных рекламных материалах Исполнителя, если Заказчик письменно не запретил это до начала работ.
5.3. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую и достоверную исходную информацию и материалы: тексты, изображения, логотипы, данные для доступа к хостингу/CMS, пожелания по структуре и дизайну и др.
5.3.2. Своевременно согласовывать промежуточные и окончательные результаты работ, а также предоставлять обратную связь и утверждения в разумные сроки, если иное не определено ТЗ.
5.3.3. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные разделом 7 Договора.
5.3.4. Не вмешиваться в технический процесс разработки, не вносить изменения в исходный код и настройки до передачи работ Исполнителем, за исключением случаев, согласованных Сторонами.
5.4. Права Заказчика
Заказчик вправе:
5.4.1. Получать информацию о ходе выполнения Услуг.
5.4.2. Требовать устранения выявленных недостатков Результата Услуг в порядке и сроки, предусмотренные разделом 8 Договора.
5.4.3. Отказаться от Договора при условии оплаты фактически выполненных Исполнителем работ и возмещения понесенных им расходов в соответствии с ГК РФ.
6. Порядок оказания услуг и сроки
6.1. Сроки оказания Услуг определяются в ТЗ, счете, переписке Сторон или ином согласованном документе. При отсутствии указания на конкретную дату окончания работ применяется разумный срок, учитывающий объем и сложность проекта.
6.2. Срок выполнения Услуг может быть продлен Исполнителем на период:
7. Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Стоимость Услуг определяется:
7.3. Как правило, оплата Услуг производится по следующей схеме, если иное не согласовано Сторонами:
7.5. Оплата Услуг Заказчиком признается акцептом настоящей оферты и подтверждением заключения Договора.
8. Приемка услуг, доработки и гарантии
8.1. После завершения работ Исполнитель направляет Заказчику Результат Услуг и/или акт сдачи‑приемки.
8.2. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения Результата Услуг либо подписать акт (в том числе в форме электронной переписки, сообщения в мессенджерах) и/или подтвердить приемку, либо направить мотивированные замечания.
8.3. В случае непредоставления Заказчиком замечаний в указанный срок Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
8.4. Исполнитель обязуется без дополнительной платы устранить выявленные по вине Исполнителя недостатки в Результате Услуг, если Заказчик заявил о них в течение гарантийного срока, составляющего 14 календарных дней с даты приемки.
8.5. Любые доработки, выходящие за рамки ТЗ или согласованных ранее объемов, выполняются за дополнительную плату по согласованной Сторонами стоимости.
9. Авторские права и интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на исходные тексты, фотографии, логотипы и иные материалы, предоставленные Заказчиком, принадлежат Заказчику или третьим лицам, от которых он законно их получил; Заказчик несет ответственность за соблюдение авторских и иных прав третьих лиц.
9.2. При условии полной оплаты Услуг Исполнителя исключительные права на созданный уникальный дизайн, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках Договора, переходят к Заказчику на территории всего мира на срок действия исключительных прав, если иное прямо не предусмотрено ТЗ или отдельным соглашением.
9.3. Исключительные права на используемые в проекте библиотеки, плагины, шаблоны и иные компоненты, распространяемые по открытым или коммерческим лицензиям, принадлежат их правообладателям. Заказчику предоставляется право использования таких компонентов в объеме и на условиях соответствующих лицензий.
9.4. Исполнитель сохраняет право упоминать свое авторство (например, надпись или ссылка «разработка – Lensoweb» в футере сайта), если иное не согласовано Сторонами.
10. Ответственность сторон и ограничения
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности:
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11. Срок действия и расторжение договора
11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически выполненных работ и возмещения понесенных им расходов.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе систематической просрочки оплаты, непредоставления материалов, неоднократного нарушения сроков согласований), уведомив Заказчика не менее чем за 5 рабочих дней.
11.4. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от обязанности по исполнению ранее возникших обязательств, включая обязательства по оплате и сохранению конфиденциальной информации.
12. Конфиденциальность и обработка персональных данных
12.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора, за исключением общедоступной информации или информации, подлежащей раскрытию по закону.
12.2. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, предоставленных при оформлении заявки и/или оплате Услуг, в целях исполнения Договора и выполнения требований законодательства РФ.
12.3. Порядок обработки персональных данных может быть дополнительно урегулирован в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными претензиями.
13.2. Срок рассмотрения претензии – 5 рабочих дней с даты ее получения.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
14. Заключительные положения
14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты, публикуя актуальную редакцию на Сайте.
14.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к договорам, заключенным после их размещения.
14.3. Неотъемлемой частью Договора являются: Техническое задание, счета и акты, переписка по электронной почте и в мессенджерах, иные документы, прямо на него ссылающиеся.
14.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительность остальных его положений.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Ясинский Андрей Константинович
ОГРНИП 325 620 000 023 481
ИНН 524 708 462 380
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по разработке и доработке сайтов, настройке рекламных кампаний, созданию дизайна и других сопутствующих услуг (далее – «Услуги»).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора, признается заключившим с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – «Договор»).
1.3. Оферта адресована как физическим, так и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, осуществляющим заказ Услуг для собственных нужд, связанных или не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Размещение текста настоящей оферты в сети Интернет по адресу: https://lensoweb.ru/contract_s (далее – «Сайт») является предложением заключить Договор.
2. Термины и стороны договора
2.1. Исполнитель – ИП Ясинский Андрей Константинович, ОГРНИП 325 620 000 023 481, ИНН 524 708 462 380.
2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты и/или оплату Услуг Исполнителя.
2.3. Сайт Заказчика – интернет‑ресурс (веб‑сайт, лендинг, интернет‑магазин или иная веб‑страница), разрабатываемый и/или дорабатываемый Исполнителем по Договору.
2.4. Техническое задание (ТЗ) – согласованный Сторонами документ (в том числе в виде переписки по электронной почте, в мессенджерах или заявке на Сайте), определяющий объем, состав и характеристики Услуг, требования к результату и срокам выполнения.
2.5. Результат Услуг – созданный или доработанный сайт, дизайн‑макеты, программный код, настройки рекламных кабинетов, иные материалы и работы, прямо указанные в ТЗ.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом настоящей оферты признается одно из следующих действий Заказчика:
- оформление заявки на Сайте через формы обратной связи, бриф или иные интерфейсы;
- направление письменного запроса на электронную почту Исполнителя или в мессенджеры с указанием потребности в Услугах;
- оплата выставленного Исполнителем счета, счета‑оферты либо внесение предоплаты за Услуги;
- фактическое предоставление исходных материалов и подтверждение начала работ после согласования стоимости и ТЗ.
3.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких‑либо исключений и ограничений.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги по разработке, доработке и/или сопровождению Сайта Заказчика, созданию дизайна, верстке, настройке и/или сопровождению рекламных кампаний и иных цифровых продуктов, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.
4.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, требования к Результату, используемые технологии, платформы (включая, но не ограничиваясь: Tilda, и др.), определяются в ТЗ и/или в переписке Сторон, являющихся неотъемлемой частью Договора.
4.3. При недостаточно детально прописанных требованиях к отдельным элементам Сайта Исполнитель вправе определить их самостоятельно в соответствии с общепринятой практикой веб‑разработки для проектов аналогичной тематики и сложности.
4.4. Услуги Исполнителя не включают: регистрацию доменного имени, оплату услуг хостинга, платные лицензии стороннего программного обеспечения и сервисов, если иное прямо не предусмотрено ТЗ.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги в соответствии с ТЗ и условиями Договора, с надлежащим качеством и в согласованные сроки.
5.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения работ в разумные сроки, а также сообщать о обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению.
5.1.3. Передать Заказчику Результат Услуг в согласованной форме: доступ на Сайт, архив файлов, ссылки на макеты, данные для входа и т.п.
5.1.4. Использовать доступы исключительно для выполнения работ по настоящему договору, не изменять данные доступа (логины, пароли), не передавать их третьим лицам и по требованию Заказчика прекратить использование доступов.
5.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, ставшую известной при исполнении Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять способы и методы выполнения Услуг при условии соблюдения требований ТЗ.
5.2.2. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
5.2.3. Приостановить выполнение работ при нарушении Заказчиком обязанности по оплате, непредоставлении исходных материалов или согласований в сроки, предусмотренные разделом 6 Договора.
5.2.4. Размещать информацию о факте сотрудничества и Результате Услуг (в виде превью, скриншотов, ссылок) в портфолио, социальных сетях и иных рекламных материалах Исполнителя, если Заказчик письменно не запретил это до начала работ.
5.3. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую и достоверную исходную информацию и материалы: тексты, изображения, логотипы, данные для доступа к хостингу/CMS, пожелания по структуре и дизайну и др.
5.3.2. Своевременно согласовывать промежуточные и окончательные результаты работ, а также предоставлять обратную связь и утверждения в разумные сроки, если иное не определено ТЗ.
5.3.3. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные разделом 7 Договора.
5.3.4. Не вмешиваться в технический процесс разработки, не вносить изменения в исходный код и настройки до передачи работ Исполнителем, за исключением случаев, согласованных Сторонами.
5.4. Права Заказчика
Заказчик вправе:
5.4.1. Получать информацию о ходе выполнения Услуг.
5.4.2. Требовать устранения выявленных недостатков Результата Услуг в порядке и сроки, предусмотренные разделом 8 Договора.
5.4.3. Отказаться от Договора при условии оплаты фактически выполненных Исполнителем работ и возмещения понесенных им расходов в соответствии с ГК РФ.
6. Порядок оказания услуг и сроки
6.1. Сроки оказания Услуг определяются в ТЗ, счете, переписке Сторон или ином согласованном документе. При отсутствии указания на конкретную дату окончания работ применяется разумный срок, учитывающий объем и сложность проекта.
6.2. Срок выполнения Услуг может быть продлен Исполнителем на период:
- задержки предоставления Заказчиком исходных материалов и согласований;
- внесения Заказчиком существенных изменений в ТЗ;
- наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор).
7. Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Стоимость Услуг определяется:
- в индивидуальном расчете/счете, направляемом Заказчику; или
- в прайсе на Сайте, действующем на момент акцепта оферты.
7.3. Как правило, оплата Услуг производится по следующей схеме, если иное не согласовано Сторонами:
- предоплата в размере [процент, например, 50%] от общей стоимости Услуг до начала работ;
- окончательный расчет – после выполнения Услуг, но до передачи Заказчику доступа к сайту и другим итоговым материалам.
7.5. Оплата Услуг Заказчиком признается акцептом настоящей оферты и подтверждением заключения Договора.
8. Приемка услуг, доработки и гарантии
8.1. После завершения работ Исполнитель направляет Заказчику Результат Услуг и/или акт сдачи‑приемки.
8.2. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения Результата Услуг либо подписать акт (в том числе в форме электронной переписки, сообщения в мессенджерах) и/или подтвердить приемку, либо направить мотивированные замечания.
8.3. В случае непредоставления Заказчиком замечаний в указанный срок Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
8.4. Исполнитель обязуется без дополнительной платы устранить выявленные по вине Исполнителя недостатки в Результате Услуг, если Заказчик заявил о них в течение гарантийного срока, составляющего 14 календарных дней с даты приемки.
8.5. Любые доработки, выходящие за рамки ТЗ или согласованных ранее объемов, выполняются за дополнительную плату по согласованной Сторонами стоимости.
9. Авторские права и интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на исходные тексты, фотографии, логотипы и иные материалы, предоставленные Заказчиком, принадлежат Заказчику или третьим лицам, от которых он законно их получил; Заказчик несет ответственность за соблюдение авторских и иных прав третьих лиц.
9.2. При условии полной оплаты Услуг Исполнителя исключительные права на созданный уникальный дизайн, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках Договора, переходят к Заказчику на территории всего мира на срок действия исключительных прав, если иное прямо не предусмотрено ТЗ или отдельным соглашением.
9.3. Исключительные права на используемые в проекте библиотеки, плагины, шаблоны и иные компоненты, распространяемые по открытым или коммерческим лицензиям, принадлежат их правообладателям. Заказчику предоставляется право использования таких компонентов в объеме и на условиях соответствующих лицензий.
9.4. Исполнитель сохраняет право упоминать свое авторство (например, надпись или ссылка «разработка – Lensoweb» в футере сайта), если иное не согласовано Сторонами.
10. Ответственность сторон и ограничения
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности:
- за сбои в работе Сайта, вызванные действиями хостинг‑провайдера, операторов связи, поставщиков программного обеспечения, форс‑мажорными обстоятельствами;
- за последствия самостоятельного вмешательства Заказчика или привлеченных им третьих лиц в структуру и код Сайта, настройки CMS, серверного окружения и рекламных кабинетов после передачи Результата Услуг;
- за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, в том числе за нарушение ими законодательства РФ и прав третьих лиц.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11. Срок действия и расторжение договора
11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически выполненных работ и возмещения понесенных им расходов.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе систематической просрочки оплаты, непредоставления материалов, неоднократного нарушения сроков согласований), уведомив Заказчика не менее чем за 5 рабочих дней.
11.4. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от обязанности по исполнению ранее возникших обязательств, включая обязательства по оплате и сохранению конфиденциальной информации.
12. Конфиденциальность и обработка персональных данных
12.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора, за исключением общедоступной информации или информации, подлежащей раскрытию по закону.
12.2. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, предоставленных при оформлении заявки и/или оплате Услуг, в целях исполнения Договора и выполнения требований законодательства РФ.
12.3. Порядок обработки персональных данных может быть дополнительно урегулирован в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными претензиями.
13.2. Срок рассмотрения претензии – 5 рабочих дней с даты ее получения.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
14. Заключительные положения
14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты, публикуя актуальную редакцию на Сайте.
14.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к договорам, заключенным после их размещения.
14.3. Неотъемлемой частью Договора являются: Техническое задание, счета и акты, переписка по электронной почте и в мессенджерах, иные документы, прямо на него ссылающиеся.
14.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительность остальных его положений.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Ясинский Андрей Константинович
ОГРНИП 325 620 000 023 481
ИНН 524 708 462 380